DERMED Centrum Medyczne

DERMED Centrum Medyczne

2.9
82 opinie
Piotrkowska 48, 90-265 Łódź, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Piotrkowska 48, 90-265 Łódź, Polska

O firmie

DERMED Centrum Medyczne to przychodnia lekarska zlokalizowana w sercu Łodzi, przy ul. Piotrkowskiej 48 (90-265 Łódź). Placówka oferuje szeroki zakres usług, w tym konsultacje dermatologiczne, chirurgiczne, endokrynologiczne oraz badania medycyny pracy. Pacjenci mogą skorzystać z wizyt prywatnych, choć zdarzają się problemy z dostępem do niektórych specjalistów, jak endokrynologów, gdzie terminy szybko się wyczerpują. Centrum działa w historycznej części miasta, co ułatwia dojazd, choć wejście w bramie bywa mylące dla nowych osób. Opinie klientów są mieszane – średnia ocena na Google wynosi 2.9/5 na podstawie 82 recenzji. Część pacjentów chwali konkretnych lekarzy, takich jak dr Berkan z chirurgii, dr H czy dr Michalak z dermatologii, doceniając ich dokładność, empatię i rzeczowe podejście. Pozytywnie oceniane są też niektóre recepcje, np. chirurgiczna, za pomocność i szybką obsługę badań medycyny pracy. Z drugiej strony, dominują skargi na nieuprzejmą obsługę w recepcji, długie opóźnienia wizyt (nawet ponad godzinę mimo umówionych terminów), problemy z komunikacją – jak brak informacji o odwołaniach, błędne dane o płatnościach NFZ czy nieprofesjonalne zachowanie personelu. DERMED przyciąga pacjentów dzięki centralnej lokalizacji i specjalistom, ale organizacja pracy i obsługa klienta wymagają poprawy, co odzwierciedlają liczne negatywne doświadczenia. Placówka kontynuuje działalność od lat, skupiając się na usługach ambulatoryjnych w prywatnym modelu. (198 słów)

Co mowia klienci

Opinie o Dermed są głównie negatywne, z dominującą krytyką nieprofesjonalnej i nieuprzejmej obsługi w recepcji, opóźnień wizyt oraz problemów z organizacją i umawianiem. Pozytywne głosy dotyczą pojedynczych lekarzy dermatologów i chirurgów, którzy są mili, rzeczowi i kompetentni. Ogólna ocena wskazuje na potrzebę poprawy administracji.

Mocne strony

  • Miły i profesjonalny personel medyczny, zwłaszcza dermatolodzy (np. dr Michalak, dr H, Bartk...)
  • Uprzejma obsługa w niektórych przypadkach badań medycyny pracy, z dodatkowymi usługami
  • Dotrzymywanie obietnic przez recepcję chirurgii i pomoc w kontakcie z lekarzami
  • Rzeczowe wyjaśnienia i dobre wizyty u wybranych specjalistów

Do poprawy

  • Nieuprzejma, arogancka obsługa recepcji i brak profesjonalizmu
  • Duże opóźnienia wizyt, priorytet dla opatrunków i brak punktualności
  • Problemy z umawianiem, odwoływaniem wizyt i ukrywanie kosztów/informacji

Idealne dla

Dla pacjentów ceniących konkretnych, polecanych dermatologów lub chirurgów, gotowych tolerować problemy organizacyjne.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy